SEO / Тестирование мобильных приложений и QA — основа надежности продукта

Тестирование мобильных приложений и QA — основа надежности продукта

Обращаем ваше внимание – это техническая статья для оптимизации сайта.
Экспертные статьи читайте в нашем блоге.

Надежность приложений — ключевой фактор возможности их применения, вне зависимости от того, какова сфера использования. Равные требования к высокой надежности предъявляются для приложений в e-commerce, для корпоративного взаимодействия в бизнесе, в банкинге. Такая потребность привела к созданию жестких сценариев тестирования и процесса QA (Quality Assurance), предполагающего не только исключение багов и создание сценариев улучшения, но и анализ технической документации.

Тестирование влияет на мобильную безопасность, стабильность приложения и качество интерфейса. Проведенный с высокой экспертизой процесс QA повышает доверие пользователей и защищает бизнес от ошибок и сбоев. Это обязательная составляющая сопровождения ПО, комплексное тестирование необходимо как для iOS приложений, так и для приложений, созданных на Android.

Виды тестирования: UX, функциональное, нагрузочное

Следует понимать отличие между тестированием приложения и QA мобильных приложений. Если первое, главным образом, служит выявлению и устранению багов, то QA — это выявление возможностей для повышения качества. Однако без устранения потенциальных ошибок в работе, невозможно улучшать качество. Поэтому процессом тестирования не стоит пренебрегать, и оно проводится в первую очередь.

Виды тестирования мобильных приложений:

  • Тестирование UX: проверка удобства интерфейса, навигации и ключевых пользовательских сценариев.
  • Функциональное тестирование: проверка всех функций приложения на корректность и отсутствие багов.
  • Нагрузочное тестирование: оценка производительности и устойчивости при высокой нагрузке.

DevOps мобильных приложений — набор практик, которые применяются для разработки приложений, который также включает автоматизированные процессы тестирования. Это позволяет качественно устранять ошибки до введения приложения в эксплуатацию, снизить негативную роль человеческого фактора в разработке, охватить все уровни, на которых баг может проявиться.

Тестирование UX и производительности

Тестирование UX прямо влияет на повышение удержания пользователей и улучшение оценки приложения. Выявление ошибок и багов, которые потенциально ведут к низкой производительности и UX, критично важно для получения продукта, который будет не просто функциональным, но и привлекательным в реальном использовании.

Для выявления ошибок используют комплексное тестирование UX и производительности:

  • метрики UX и производительности: время отклика, лаги, пользовательские сценарии;
  • инструменты анализа и оптимизации интерфейса: инструменты для отслеживания действий пользователей, платформы для получения отзывов, сервисы для отслеживания пользовательского поведения.

Как QA повышает качество и безопасность мобильных решений

QA — это процесс, направленный на улучшение качества приложения, однако он же становится страховочным для предотвращения ошибок. Общая направленность на повышение надежности приложений и их безопасности обеспечивает гарантию от сбоев и падений, возникновению критических багов при эксплуатации. Кроме того, QA влияет на скорость релизов, стабильность обновлений мобильного приложения и его дальнейшее сопровождение на платформах iOS и Android. Поэтому проведение QA с высокой экспертизой важно не только «здесь и сейчас», но и для поддержки мобильного приложения в дальнейшем.

QA-процессы на проектах IceRock

Команда IceRock имеет опыт и багаж кейсов, доказывающих эффективность методологии и инструментов, которые мы применяем для проведения процесса QA.

QA экспертиза включает:

  • анализ требований заказчика;
  • разработку тестовой документации;
  • настройку оборудования и ПО для проведения тестирования;
  • процесс тестирования с регистрацией ошибок и выполненных шагов;
  • анализ результатов и составление отчетности.

Мы интегрируем QA в DevOps мобильных приложений, это позволяет обеспечить автоматизацию тестирования и получение надежного результата с использованием всех средств для улучшения качества. Там где приложение может работать лучше, оно будет работать лучше — это гарантия IceRock.

Ошибки, которых помогает избежать QA

Дополнительная функция процесса QA — предотвращения ошибок, которые приложение пока не показало, однако они могут проявиться в будущем, если до запуска не устранить возможные провоцирующие факторы.

Частые ошибки в мобильных приложениях, которых можно избежать с помощью QA:

  • падения приложения под нагрузкой;
  • баги интерфейса, ухудшающие пользовательский опыт;
  • проблемы совместимости при интеграции с другими системами и ПО;
  • баги при обновлении, релизах и масштабировании;
  • финансовые потери пользователей при использовании ненадежного приложения;
  • осложненное сопровождение ПО.

Качественное приложение — это не просто то, которое работает хорошо сегодня и нравится пользователям. Это долговечный продукт, который может показывать надежность и пластичность для последующих доработок со временем, оставаясь на пиках тенденций в разработке мобильных приложений. Это важно понимать еще до релиза, чтобы воспользоваться всеми инструментами проверки надежности и улучшений.